Januar 19, 2021
Patientenbrief im Januar 2021
Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
Corona
bestimmt weiterhin die Tagesnachrichten.
Aktuelle Infektionszahlen
verdeutlichen uns, dass wir in unseren Bemühungen, auf Abstands- und
Hygieneregeln zu achten, nicht nachlassen dürfen.
Wir haben Ihnen auf der Rückseite nochmals unsere Praxisorganisation im Detail beschrieben und bitten Sie weiterhin herzlich uns dabei zu unterstützen!
Dennoch gibt es auch andere Nachrichten.
● Verbesserte telefonische Erreichbarkeit
Unser neuer „intelligenter“ Telefonassistent heißt Aaron und wird Sie nach Ihren Wünschen fragen. Bitte legen Sie daher nicht gleich auf, wenn Sie nicht die gewohnte Stimme hören und bleiben bis zur Verabschiedung in der Leitung. Ihr Anliegen wird dann vom Praxisteam bearbeitet.
● Medikamentenplan
Wir
möchten Sie herzlich bitten, bei Ihrem Besuch bei uns einen
aktuellen Medikamentenplan dabeizuhaben. Das erleichtert uns, Ihnen
eine gute und vor allem sichere Therapie anzubieten.
● Unsere
Praxisorganisation in Zeiten des Coronavirus
Wir
bemühen uns die Aufenthaltsdauer für Sie in der Praxis möglichst
kurz zu halten und die Anzahl der Anwesenden zu reduzieren.
Bitte beachten Sie die gekennzeichneten Zu- und Abgänge zu unseren Behandlungszimmern.
Wir bitten Sie daher (sofern dies medizinisch möglich ist) auf Begleitpersonen zu verzichten. Ansonsten bitten wir diese während der Wartezeit sich ausserhalb der Praxis aufzuhalten, so dass wir für unsere wartenden Patienten ausreichend Sitzabstand gewährleisten können.
Bitte rufen Sie zur Bestellung von Wiederholungsrezepten oder sonstigen Schriftsachen vorher an, damit wir diese vorbereiten und Ihnen eine Abholungszeit mitteilen können.
Auch bei akuten Ereignissen bitten wir (falls möglich) um eine telefonische Anmeldung.
Unverändert gilt:
Wir informieren uns laufend über die aktuellen Entwicklungen und Empfehlungen und passen unser Vorgehen entsprechend an.
Wir hoffen mit Ihnen gemeinsam bestmöglichst durch diese fordernde Zeit zu kommen und wünschen Ihnen weiterhin viel Gesundheit sowie -auch wenn in einem kleineren Rahmen- ein ruhiges und besinnliches Weihnachtsfest !
Bitte beachten Sie unsere Vertretungsregelung über die Feiertage unter Kontakt / Anfahrt+Öffnungszeiten.
Mit herzlichen Grüssen
Dr. Thomas Pampel Dr. Burkhard Lembeck